뉴 에스테틱 (New Estatic Spa) 1월호에 개제될 부산의 공선희 스킨케어 원장님 인터뷰 내용이에요.
책자가 발간되기전에 미리 소식 전해드립니다~

*****

지난해 11월 살롱의 한켠을 미궁365 스파테라피 룸으로 꾸미면서 매출에 상승곡선을 타고 있습니다.
처음에는 일반적인 좌훈기에 대한 선입견과 관리상의 어려움으로 도입을 꺼렸지만
좌훈관리를 자주받는 다는 단골 고객의 추천과 남다른 서비스를 접목해야 한다는 필요성으로
미궁365를 선택하게 되었습니다.

미궁365 스파테라피를 선택한 지 이제 두달 남짓됐지만 지금은 대만족입니다.
도입전 후 비교해서 최소 30% 가량 매출 상승 효과를 거두고 있습니다.

궁365 스파서비스를 단순 좌훈관리에만 그치지 않고
하체비만관리와 묶어 새로운 관리프로그램으로 고객들에게 선보이고 있습니다.
또한 좌훈관리가 생리불순에 큰 효과가 있다는 점이 알려지면서 고객들의 만족도는 매우 높습니다.

이 결과 고객 유치와 이로인한 티켓팅율도 높아지면서 객단가가 상승하는 부수적인 효과도
거두고 있습니다.
좌훈관리만을 원하는 고객에게는 1회 2만원이라는 비교적 착한 가격으로 제공하고 있지만
오랜 단골들에게는 기다리는 동안 무료로 서비스해 주고 있습니다.

미궁365 스파테라피는 단순 좌훈스파에 그치지 않고 몸속 불순물을 정화시켜 주는 한방차를 곁들인
스파테라피를 접목했다는 점이 최고의 장점입니다.
하지만 좌훈스파에서 가장 중요한 점은 철저한 청결관리 입니다.
아무리 바빠도 고객이 좌훈스파를 이용한 즉시 관리세척하고 있습니다.
그렇게해야 고객이 안심할 수 있기 때문입니다.

보다 많은 고객들에게 좌훈스파 관리를 제공하기 위해 대규모 이벤트를 펼치고 있습니다.
1월부터 부산 롯데백화점의 카드고객을 대상으로 무료 서비스 쿠폰을 발송하여
구매력이 높은 롯데백화점 고객을 대상으로 VIP마케팅을 실시하고 있습니다.

이러한 마케팅과 다양한 고객서비스로 오래된 단골들이 많고 매장내 고객들의 발걸음이 끊이지 않습니다.
고정고객 수만 250명에 이르며 매주 150명의 예약손님을 받고 있습니다.


*****

미궁365와 함께 다양한 마케팅을 선보이는 공선희 원장님이시네요.. ^^
뉴에스테틱 1월호가 발간되는대로 자세한 내용 update 할께요..
미궁365를 도입하신 모든 원장님들이 참고하셔서 매출증대효과를 경험해보세요...

[본 게시글 내용은 미궁365 개편 전 사이트의 2011.01.07 미**님의 체험수기 전문을 옮겨 온 내용입니다. 참고 바랍니다.]